PRAVNE INFORMACIJE

Politika privatnosti

Važi od 07.11.2026.

Ko obrađuje vaše podatke

Kontrolor ličnih podataka je O.D LINKSOFT INFORMATIKA Amir Babić, Branilaca Šipa 39, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, ID broj 4302819420000, e-mail info@linksoft.ba. Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na isti e-mail.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25).

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete i one koji su tehnički nužni za rad sajta:

  • Kontakt obrazac: ime, e-mail adresa, broj telefona (ako ga upišete) i sadržaj poruke. Obrazac ove podatke ne čuva na sajtu, nego ih samo prosljeđuje na naš e-mail.
  • E-mail prepiska: vaša adresa, ime i sadržaj poruka koje razmijenimo.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme posjete, koje server bilježi radi sigurnosti i ispravnog rada sajta.

Zašto i na kojem osnovu

  • Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo prijedlog, odnosno preduzmemo radnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora.
  • Da izvršimo ugovor, ako postanete naš klijent, i ispunimo zakonske obaveze, npr. računovodstvene.
  • Da zaštitimo sajt od zloupotrebe, na osnovu našeg legitimnog interesa.

Ne koristimo vaše podatke za marketing, ne šaljemo newsletter i ne prodajemo podatke trećim licima.

Ko još ima pristup podacima

Podatke dijelimo samo s pružaocima usluga koji su nam potrebni za rad i koji ih obrađuju po našim uputama:

  • Namecheap, Inc. (SAD), pružalac hostinga sajta; sajt je smješten na serveru u data centru u Evropskoj uniji;
  • Google (Google Workspace), preko kojeg primamo i šaljemo e-mail; Google može obrađivati podatke i izvan Bosne i Hercegovine, uz zaštitne mjere koje predviđa njegov ugovor o obradi podataka;
  • saradnici koje angažujemo na vašem projektu, samo u mjeri potrebnoj za posao i uz obavezu povjerljivosti.

Koliko dugo čuvamo podatke

  • E-mail upite koji ne dovedu do saradnje čuvamo najviše 12 mjeseci od posljednje komunikacije, a zatim ih brišemo.
  • Podatke vezane za ugovor i fakture čuvamo onoliko koliko propisi zahtijevaju.
  • Tehničke zapise servera čuva pružalac hostinga u skladu sa svojim pravilima.

Vaša prava

U skladu sa zakonom imate pravo da tražite pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na info@linksoft.ba; odgovorićemo u zakonskom roku.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Kolačići

Sajt koristi samo kolačiće neophodne za rad, bez analitike i oglašavanja. Detalji su u Politici kolačića.

Izmjene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, s datumom od kada važi.